Política de Reembolso — Simplee

1. Garantia de 14 dias

Oferecemos uma garantia de reembolso de 14 (quatorze) dias a contar da data da compra de qualquer assinatura Simplee (mensal ou anual). Se você não estiver satisfeito, pode solicitar o reembolso integral dentro desse período, sem necessidade de justificativa.

2. Como solicitar

Todos os pagamentos do Simplee são processados pela Paddle.com Market Ltd., nosso revendedor oficial e Merchant of Record. Para pedir reembolso você pode:

• Acessar paddle.net com o email usado na compra e abrir o pedido diretamente pela Paddle; ou
• Entrar em contato conosco em simplificando.estudo18@gmail.com que encaminharemos a solicitação.

3. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal do cliente da Paddle. Após o cancelamento, você mantém o acesso Premium até o fim do período já pago e não haverá cobranças futuras.

4. Prazo de processamento

Reembolsos aprovados são processados pela Paddle e costumam aparecer no seu método de pagamento original em 5 a 10 dias úteis, dependendo do banco ou operadora de cartão.

5. Contato

Dúvidas sobre pagamentos ou reembolso: simplificando.estudo18@gmail.com